A partir del 17 de junio, activaremos el nuevo teléfono de contacto 900 897 963 y desactivaremos los teléfonos anteriores. Este número gratuito, se gestiona desde nuestra área de atención al cliente “Contact Center” y tiene como objetivo ofrecer un mejor servicio a las personas clientas particulares. Fuera de horario comercial se atenderá, como se hace habitualmente, por un servicio externo.
- Horario de verano (del 1 de junio al 30 de septiembre): de 9h a 15h.
- Horario de invierno (del 1 de octubre al 31de mayo): de L a J de 9h a 13.30h y de 14.30 a 17h. V de 9h a 15h.
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A partir del 17 de juny, activarem el nou telèfon de contacte 900 897 963 i desactivarem els telèfons anteriors. Aquest número gratuït, es gestiona des de la nostra àrea d’atenció al client “Contact Center” i té com a objectiu oferir un millor servei a les persones clientes particulars. Fora d’horari comercial s’atendrà, com es fa habitualment, per un servei extern.
- Horari d’estiu (de l’1 de juny al 30 de setembre): de 9h a 15h.
- Horari d’hivern. (de l’1 d’octubre al 31de maig): de L a J de 9h a 13.30h i de 14.30 a 17h. V de 9h a 15h.
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Datorren ostegunean, ekainak 17, harremanetarako telefono berria aktibatuko dugu -900 897 963-, eta aurreko telefonoak desaktibatu. Doako zenbaki hau “Contact Center” bezeroarentzako arreta gunetik kudeatzen da eta haren helburua da bezeroei zerbitzu hobea eskaintzea. Lanordutik kanpo, ohi bezala, kanpoko zerbitzu batetik eginen da.
- Udako ordutegia (ekainaren 1etik irailaren 30ra): 09:00etatik 15:00etara.
- Neguko ordutegia. (urriaren 1etik maiatzaren 31ra): astelehenetik ostegunera 09:00-13:30 eta 14:30-17:00. Ostiraletan 09:00etatik 15:00etara.
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O vindeiro xoves, 17 de xuño, activaremos o novo teléfono de contacto 900 897 963 e desactivaremos os teléfonos anteriores. Este número gratuíto xestiónase desde a nosa área de atención ao cliente “Contact Center” e ten como obxectivo ofrecer un mellor servizo ás persoas clientas particulares. Fóra do horario comercial atenderase, como se fai habitualmente, desde un servizo externo.
Horario de verán (do 1 de xuño ao 30 de setembro): de 9 h a 15 h.
Horario de inverno (do 1 de outubro ao 31de maio): de L a X de 9 h a 13.30 h e de 14.30 h a 17 h. Os V de 9 h a 15 h.
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