Que fago en caso de perda ou roubo?
- Chama ao 912 586 609 (prefixo 00 34 se chamas desde o estranxeiro), de 08:00 a 20:00 h de luns a sábado, e notifica a perda ou o roubo da túa tarxeta. Anularemos a tarxeta nese mesmo momento.
- nforma, cando che sexa posible, á Oficina para confirmar o roubo ou perda e verificar se foi obxecto de fraude. Ademais, e para a túa total seguridade, as tarxetas de Fiare Banca Etica levan asociado un seguro que cobre o uso fraudulento.
- En caso de ser obxecto de fraude, deberás denuncialo ante as autoridades indicando a data e hora da perda ou roubo, a situación e o lugar no que sucedeu e se houbo prexuízo económico, e o importe total. Unha vez teñas a denuncia, deberás porte en contacto coa Oficina para tramitar a indemnización do seguro.