Las estafas online están al alza: según un informe del CIS, un 47,4 % de los encuestados reportan haber sufrido una estafa o intento de estafa en el último año. De este porcentaje, el 84,2% afirma “haber recibido correos electrónicos o mensajes de móvil sospechosos solicitándole información personal o financiera”.  A pesar de este dato, un 60% de la población reconoce no tener conocimientos sobre seguridad y protección de datos personales. 

Con tal de ayudarte a protegerte ante los ciberataques, te proporcionamos algunas claves para reconocer y evitar caer en estos fraudes.

Protección de tus datos y credenciales

• No facilites tus datos ni credenciales a terceros: Aunque la persona que te contacte pueda parecer informada sobre ti, puede haber obtenido esos datos de manera ilícita. Por lo tanto, nunca compartas tus datos ni las claves recibidas con nadie que te las pida en una llamada o mensaje. Fiare Banca Etica nunca solicitará estos datos por teléfono, correo electrónico o SMS.

Precauciones con enlaces y mensajes

• Verifica el remitente: Asegúrate de conocer y confiar en el remitente del mensaje (correo, SMS, WhatsApp, etc.). Si el enlace te dirige a una página donde se te solicita ingresar datos o credenciales como las de acceso a la banca en línea, datos de tarjeta, claves de firma de operaciones, etc., desconfía y no lo hagas.

• Asegúrate de la legalidad de la web: Verifica que la página donde introduces tus datos sea legítima.

Evita la urgencia

• La prisa no es buena consejera: Desconfía de mensajes o llamadas que transmitan urgencia para confirmar operaciones, apuntarse a promociones, o faciliten credenciales y datos de tarjeta. No confíes en amenazas de bloquear cuentas, deshabilitar tarjetas o perder premios. Ninguna entidad bancaria legítima actúa de esta manera.

Confirmaciones telefónicas

• Llamadas urgentes: Si recibes una llamada urgente que te haga dudar de su legitimidad, no proporciones ninguna información. Contacta directamente con la empresa desde la que supuestamente te han llamado para verificar. Recuerda que Fiare nunca te llamará para solicitar información confidencial, como claves de acceso o códigos.